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  • Deutsche Leasing AG
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  • +49 6172 88-00
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Deutsche Leasing Luxembourg

Communication de L'enregistrement et de la signature électronique

Deutsche Leasing Benelux NV/ Deutsche Leasing Nederland BV (Nous, l’Entreprise) peut être tenu par la loi de vous fournir certaines notifications ou communications écrites. Vous trouverez ci-dessous les conditions de transmission de ces avis et communications par voie électronique via le système DocuSign.

Veuillez lire attentivement les informations ci-dessous et, si vous pouvez accéder à ces informations par voie électronique de manière satisfaisante et si vous acceptez la présente déclaration d'enregistrement et de signature électroniques, veuillez confirmer votre accord en cochant la case située à côté de "J'accepte d'utiliser des enregistrements et des signatures électroniques" avant de cliquer sur "CONTINUER" dans le système DocuSign.

Obtenir des copies papier.

Vous pouvez à tout moment nous demander une copie papier de tout document que nous vous avons fourni ou mis à votre disposition par voie électronique. Vous aurez la possibilité de télécharger et d'imprimer les documents que nous vous envoyons par l'intermédiaire du système DocuSign pendant et immédiatement après la session de signature et, si vous choisissez de créer un compte DocuSign, vous pourrez accéder aux documents pendant une période limitée (généralement 30 jours) après que ces documents vous ont été envoyés pour la première fois. Vous pouvez nous demander de vous envoyer ces copies papier en suivant la procédure décrite ci-dessous.

Retrait du consentement.

Si vous décidez de recevoir nos notifications et communications par voie électronique, vous pouvez à tout moment changer d'avis et nous indiquer que vous souhaitez recevoir les notifications et communications requises uniquement sur papier. La manière dont vous devez nous informer de votre décision de recevoir à l'avenir les notifications et communication en format papier et de retirer votre consentement à recevoir les notifications et communication par voie électronique est décrite ci-dessous.

Conséquences d'un changement d'avis.

Si vous choisissez de ne recevoir les avis et informations requis qu'au format papier, cela ralentira la vitesse à laquelle nous pouvons accomplir certaines étapes des transactions avec vous et vous fournir des services, car nous devrons d'abord vous envoyer les avis ou informations requis au format papier, puis attendre que vous nous renvoyiez votre accord de réception de ces avis ou informations papier. En outre, vous ne pourrez plus utiliser le système DocuSign pour recevoir de notre part les avis et consentements requis par voie électronique ou pour signer électroniquement des documents de notre part.

Toutes les notifications et communication vous seront envoyées par voie électronique.

Sauf avis contraire de votre part conformément aux procédures décrites dans le présent document, nous vous fournirons par voie électronique tous les avis, communications, autorisations, accusés de réception et autres documents qui doivent vous être fournis ou mis à votre disposition dans le cadre de notre relation avec vous. Afin de réduire le risque que vous ne receviez pas tous les documents, nous préférons vous fournir tous les avis et informations requis à la même adresse que celle que vous nous avez communiquée. Ainsi, vous pouvez recevoir tous les avis et communications par voie électronique. Si vous n'êtes pas d'accord avec cette procédure, veuillez-nous le faire savoir de la manière décrite ci-dessous. Veuillez également consulter le paragraphe ci-dessus qui décrit les conséquences de votre choix de ne pas recevoir de notre part les notifications et informations par voie électronique.

Contacter l’Entreprise.

Vous pouvez nous contacter pour nous faire part de vos changements quant à la manière dont nous pouvons vous contacter par voie électronique, pour nous demander des copies papier de certaines informations et pour retirer votre consentement préalable à recevoir des notifications et des communications par voie électronique, comme suit: Par courriel à DLBX-Sales@deutsche-leasing.com pour les contrats qui n'ont pas encore été payés et activés. Par courriel à DLBX-Porfolio@deutsche-leasing.com  pour les contrats déjà activés et en cours d'exécution.

Pour informer l’Entreprise de votre nouvelle adresse électronique.

Pour nous informer d'un changement de votre adresse électronique à laquelle nous vous envoyons des documents et des avis par voie électronique, veuillez envoyer un message électronique à DLBX-portfolio@deutsche-leasing.com . Dans le corps de cette demande, veuillez inclure les informations suivantes : votre ancienne adresse électronique, votre nouvelle adresse électronique et le nom complet du client ou le numéro de Client. Si vous avez créé un compte DocuSign, vous pouvez le mettre à jour avec votre nouvelle adresse électronique via les préférences de votre compte.

Demande de copies papier à l'entreprise

Si vous souhaitez demander des copies papier des documents et avis que nous vous avons précédemment fournis par voie électronique, veuillez envoyer un courriel à DLBX-Portfolio@deutsche-leasing.com . Dans le corps de cette demande, indiquez votre adresse électronique, votre nom complet, votre adresse postale et votre numéro de téléphone. Des frais peuvent être facturés à cet effet.

Retrait du consentement de l'entreprise

Pour nous informer que vous ne souhaitez plus recevoir de documents et de messages électroniques à l'avenir, vous pouvez :

- Refuser de signer un document lors de votre session de signature et, sur la page suivante, cocher la case indiquant que vous souhaitez retirer votre consentement ou

- nous envoyer un courrier électronique à l'adresse DLBX-Portfolio@deutsche-leasing.com ou DLBX-Sales@deutsche-leasing.com en indiquant votre adresse électronique, votre nom complet, votre adresse postale et votre numéro de téléphone.

Matériel et logiciels requis.

La configuration minimale requise pour utiliser le système DocuSign peut changer au fil du temps. La configuration minimale actuelle est disponible ici https://support.docusign.com

Confirmation de votre accès et de votre consentement à recevoir et à signer des documents par voie électronique.

Pour nous confirmer que vous pouvez accéder à ces informations par voie électronique, qui seront similaires à d'autres avis et notifications électroniques que nous vous fournirons, veuillez confirmer que vous avez lu la présente information et (i) que vous êtes en mesure d'imprimer sur papier ou de sauvegarder électroniquement la présente information pour pouvoir vous y référer et y accéder ultérieurement ; ou (ii) que vous êtes en mesure d'envoyer la présente information à une adresse électronique où vous pourrez l'imprimer sur papier ou la sauvegarder pour pouvoir vous y référer et y accéder ultérieurement. En outre, si vous acceptez de recevoir des notifications et des communications exclusivement sous forme électronique comme décrit dans le présent document, cochez la case située à côté de "J'accepte d'utiliser des enregistrements et des signatures électroniques" avant de cliquer sur "CONTINUER" dans le système DocuSign.

En cochant la case située à côté de "J'accepte d'utiliser des enregistrements et des signatures électroniques", vous confirmez que:

Vous pouvez accéder à ce document électronique et à cette déclaration de signature et les lire ; et Vous pouvez imprimer sur papier ce document électronique et cette déclaration de signature, ou sauvegarder ou envoyer ce document électronique et cette déclaration à un endroit où vous pouvez l'imprimer, afin de pouvoir vous y référer et d'y accéder ultérieurement ; et jusqu'à ce que vous avisiez l’Entreprise comme décrit ci-dessus, vous acceptez de recevoir exclusivement par voie électronique tous les avis, communications, autorisations, reconnaissances et autres documents qui doivent vous être fournis ou mis à votre disposition par Deutsche Leasing Benelux NV/ Deutsche Leasing Nederland BV dans le cadre de votre relation avec Deutsche Leasing Benelux NV/ Deutsche Leasing Nederland BV.